Pour votre entreprise comme pour vos clients et fournisseurs, le téléphone reste l’outil principal de la relation client. Avec l’outil informatique, ce sont deux éléments essentiels de votre quotidien. Il est donc vital de faire les bons choix, d’optimiser et de pérenniser vos investissements.
Vous avez besoin de maintenir, de faire évoluer vos installations téléphoniques existantes, de repenser totalement vos systèmes ? Votre opérateur téléphonie, ADSL, Fibre ne répond pas à vos attentes ? CONNECS TELECOM est en mesure de répondre à vos besoins.
Audit, conseil & assistance | Téléphonie, Réseau, Wifi & Sécurité des personnes | Création de messages téléphoniques personnalisés | Téléphonie numérique, IP ou cloud | Communication unifiée, mobilité & Visioconférence | Optimisation des coûts opérateurs
Audit | Conseil | Assistance
L’équipe Connes Télécom est à votre disposition pour répondre à tous vos projets de refonte ou de construction dans vos projets téléphonies en apportant leur expertise d’audit, de conseil et d’assistance au service de votre entreprise.
Nous étudions ensemble et reprenons vos besoins en téléphonie, coconstruisons votre contrat, et en définitif nous personnalisons votre offre en fonction de votre entreprise et pas l’inverse !
Téléphonie | Réseau | Wifi | Sécurité des personnes
Nous garantissons la mise en place et la construction d’une infrastructure téléphonique efficiente, d’un réseau à hauteur de vos besoins, de solutions de Wifi ainsi que l’élaboration de services spécifiques dédiés à la sécurité des personnes.
A l’ère d’une digitalisation de nos outils, nous avons dorénavant des équipes de plus en plus à l’aise avec les technologies numériques et demandeuses d’un outil de communication efficient. Quoi de plus normal ?
Tout projet s’étudie ! Aussi, nous garantissons tout un panel d’outils et de services à personnaliser en fonction des besoins. Si l’entreprise est bien équipée, l’ensemble des collaborateurs n’en seront que plus efficaces !
Création de messages téléphoniques personnalisés avec Connecs Studios
Lassé d’attendre les tonalités de retour d’appel ? Opter pour une signature auditive personnalisée à votre entreprise en élaborant vos messages téléphoniques !
Grâce à Connecs Studio, choisissez ou créez la musique qui représente votre entreprise, opter pour une voix masculine ou féminine pour communiquer votre message, écrivez et soyez conseillé sur les bonnes pratiques et messages à adopter, …
Connecs Studios vous permet de faire patienter vos clients intelligemment et de façon plus agréable !
Prédécroché, appel en attente, répondeur, ces outils n’auront plus de secret pour vous. A vous de jouer !
Téléphonie numérique, IP ou cloud
La téléphonie numérique rend vos communications simplifiées, contrôlées et modernes : enregistrement de vos appels, renvoi d’appels, ponts entre plusieurs succursales, systèmes de vidéoconférences, etc…
Une solution IP EST Basée sur la technologie Voice over IP, c’est-à-dire sur Internet, la téléphonie IP va jouer un rôle de plus en plus prépondérant dans l’entreprise. Une fusion de méthodes de communication flexibles et propices est devenue essentielle pour les professionnels.
Une solution de téléphonie cloud vous permet d’héberger votre infrastructure téléphonie directement chez votre opérateur, plus de coûts liés à son installation et sa maintenance. Finalement, vous n’avez qu’en local vos téléphones !
Communication unifiée | Mobilité | Visioconférence
Les communications unifiées, communément appelées UC en anglais, impliquent divers outils de communication d’entreprise et la manière dont ils interagissent et collaborent. L’unification des appels, des vidéoconférences, des SMS, des e-mails, etc., permet aux utilisateurs de partager et d’accéder aux données et de collaborer en temps réel. Qu’il s’agisse d’une grande entreprise ou d’une PME, la bonne solution de communications unifiées peut optimiser les processus métier, améliorer la collaboration, augmenter la productivité, faciliter la mobilité et améliorer l’expérience utilisateur.
Les visioconférences sont des outils de communication qui ont beaucoup évolué et s’inscrivent dorénavant au sein de l’entreprise. De bons outils, un conseil éclairé, une installation maîtrisée sont tout autant de caractéristiques à prendre en compte dans son implantation.
Optimisation des coûts opérateurs
Grâce à notre réseau de partenaires, bénéficiez de tarifs avantageux en optant pour un opérateur professionnel réactif et de proximité !
Etude & optimisation des coûts, construction d’une offre sur-mesure & personnalisée selon vos besoins, suivi et contrôle de votre contrat.
A la différence des opérateurs que nous connaissons dans le cadre de nos contrats personnels, un opérateur à destination des professionnels en plus de votre référent téléphonie, c’est la garantie d’une réelle écoute et d’un accompagnement sur votre contrat.
Résultat : un contrat fiable, des clients accompagnés, une réelle efficacité au travail !
Mobile sur toute la France et principalement en Bretagne, Ille-et-Vilaine, Rennes Métropole & les communes qui la composent telles que Rennes, Cesson-Sévigné, Chantepie, Saint-Grégoire Betton, Pacé, Vitré, Fougères, Bruz, Acigné, Thorigné-Fouillard, Brécé, Montgermont, Vezin-le-Coquet, Le Rheu, Mordelles, Noyal-Châtillon sur Seiche, Saint-Erblon, Saint-Jacques de la Lande, Corps-Nuds, Chavagne, Gévezé, etc …
Comptez sur nous !
L’informatique pour les professionnels